Você pode solicitar uma troca ou devolução de um pedido em até 7 dias corridos, após recebimento. Acessando o seu cadastro dentro do nosso site, através do e-mail sac@stylesantore.com.br ou whatsapp de atendimento (21) 96528-8543.
Após chegada da encomenda faremos uma análise em até 5 dias úteis, e assim que aprovada, o crédito referente ao valor da devolução será concedido em seu cadastro no site, para que possa realizar uma novo pedido.

REEMBOLSO:

O reembolso será feito por meio de estorno no caso de pagamento por cartão de crédito ou em pix na conta em que foi pago o pedido, e será processado no prazo de até 10 dias, após análise do produto.

NÃO REALIZAMOS REEMBOLSOS OU VALE CRÉDITOS EM CONTA DE TERCEIROS

CONDIÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Serão aceitas as trocas ou devoluções apenas de produtos que se enquadrem nos seguintes requisitos:
- Os produtos deverão apresentar as etiquetas e lacres originais;
- Os produtos não podem ter sido lavados e/ou apresentarem indícios de uso, como, por exemplo, odores, manchas, ranhuras e ajustes de costuraria.
- Estar com a nota fiscal de compra anexada ao produto.

TROCA POR DEFEITO NO PRODUTO

- Caso o produto adquirido apresente defeito de fabricação, entre em contato com nosso atendimento em até 48 horas após o recebimento. 
No WhatsApp ao lado (21) 96528-8543.